Мы не восстанавливаем закрытые аккаунты!
Это мера предотвращения мошеннической деятельности, направленной на доступ к учетным записям пользователей и получение личной информации других трейдеров.
*Вы можете зарегистрировать новый, используя другой адрес электронной почты.
Если аккаунт был закрыт по ошибке:
В случае, если вы уверены, что аккаунт был удален по ошибке, на балансе есть средства, и у вас нет других аккаунтов, зарегистрированных на Платформе, для восстановления аккаунта вам необходимо использовать форму обратной связи ниже и предоставить следующую информацию:
- Точный адрес электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт, или его ID.
- Фотографию высокого разрешения с собой («Селфи»), на которой:
-
- Вы держите ваш документ для идентификации личности
- Вместе с листом бумаги, на котором от руки написано название «QUOTEX», текущая дата и ваша подпись
*Должны быть видны ваше лицо, тело и обе руки. Детали документа должны быть четкими и читаемыми.
-
- Скриншот для подтверждения вашего депозита на этот счет (выписка из банка или квитанция платежной системы подойдет).
